戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的組織變革

我國(guó)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型企業(yè)研究

我們發(fā)現(xiàn)，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，無(wú)論是由于戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整、模式的改變還是價(jià)值取向的調(diào)整，企業(yè)和各部門的工作目標(biāo)都可能發(fā)生變化，企業(yè)的價(jià)值鏈也可能發(fā)生變化，各級(jí)、各崗位員工的職責(zé)可能發(fā)生變化。

因此，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的組織轉(zhuǎn)型方面，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，面臨著以下問(wèn)題：

然而，由于管理體制的慣性和員工思維行為的慣性，企業(yè)很可能忽視這些目標(biāo)的變化。在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期，企業(yè)重新建立轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和新的企業(yè)文化體系，面臨的主要挑戰(zhàn)是如何保證現(xiàn)有員工與企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐的一致性。目前，許多企業(yè)在轉(zhuǎn)型期最常犯的錯(cuò)誤是評(píng)價(jià)和激勵(lì)指標(biāo)及措施落后于轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的目標(biāo)、過(guò)程和方法要求。

在我們的咨詢實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)在組織變革體系中往往存在以下問(wèn)題：

1.忽視概念改變是組織變革的基礎(chǔ)。

2.這個(gè)想法沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)，不能有效地與新的商業(yè)模式相匹配

3.我還沒(méi)有掌握系統(tǒng)推進(jìn)概念體系建設(shè)的方法

這就導(dǎo)致了流程標(biāo)準(zhǔn)不協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)不協(xié)調(diào)、資源配置不協(xié)調(diào)、激勵(lì)和考核標(biāo)準(zhǔn)不協(xié)調(diào)等支持理念的現(xiàn)象，給組織體系帶來(lái)混亂，成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的阻力。

我們認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略變革的實(shí)質(zhì)是組織變革，組織變革的實(shí)質(zhì)是員工行為的變革。

經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加復(fù)雜。戰(zhàn)略的定義不再局限于針對(duì)某一具體目標(biāo)的長(zhǎng)期、靜態(tài)的規(guī)劃，而是擴(kuò)展到一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程系統(tǒng)，幫助企業(yè)做好充分準(zhǔn)備，做好應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)新進(jìn)入者、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型等突發(fā)性行為的準(zhǔn)備。

我們認(rèn)為，戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該包括三個(gè)方面：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略緊密相關(guān)。

1.企業(yè)戰(zhàn)略是指如何從公司整體層面評(píng)價(jià)企業(yè)資源配置的合理性和科學(xué)性，確定公司的核心優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)活動(dòng)的先導(dǎo)。

2.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)活動(dòng)的核心，它與市場(chǎng)直接相連，為企業(yè)創(chuàng)造核心利潤(rùn)價(jià)值。

3.功能戰(zhàn)略是對(duì)公司戰(zhàn)略中各功能條線的承接，為公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供了有力的保障。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期組織變革的必要性

組織結(jié)構(gòu)和組織流程是支持企業(yè)業(yè)務(wù)和管理運(yùn)作的基本平臺(tái)。戰(zhàn)略決定組織，組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)的協(xié)同支持和動(dòng)態(tài)匹配。在組織層面，要確保組織制度的成功轉(zhuǎn)型，必須明確“四權(quán)”

這些關(guān)鍵決策構(gòu)成了為處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的公司創(chuàng)建高績(jī)效價(jià)值鏈的四個(gè)關(guān)鍵組成部分：確定什么是正確的做法、什么是正確的方法、什么是正確的人員以及如何雇用他們?！八膫€(gè)正確”為提高組織效率和構(gòu)建高效執(zhí)行提供了明確的框架支持，為構(gòu)建相應(yīng)的流程體系提供了基本的框架指導(dǎo)。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型企業(yè)遭遇組織變革解決方案

企業(yè)診斷分析：對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、組織過(guò)程、市場(chǎng)運(yùn)作和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行診斷分析，找出損壞席中存在的關(guān)鍵問(wèn)題，并根據(jù)相關(guān)理論提出企業(yè)發(fā)展的具體建議。

梳理企業(yè)核心戰(zhàn)略

“企業(yè)戰(zhàn)略”是綜合分析公司經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，幫助客戶確定公司核心業(yè)務(wù)并及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，使公司能夠在新戰(zhàn)略下控制核心業(yè)務(wù)，并對(duì)組織結(jié)構(gòu)的改進(jìn)提出必要的建議。

做什么，怎么做，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看怎么做是我們思考的主要問(wèn)題，所以戰(zhàn)略內(nèi)容和戰(zhàn)略管理成為主要的服務(wù)重點(diǎn)。 企業(yè)戰(zhàn)略，我們與客戶一起，固定企業(yè)業(yè)務(wù)，基于事實(shí)和數(shù)據(jù)分析方法和定量模型的演練，企業(yè)業(yè)務(wù)多元化評(píng)價(jià)、并購(gòu)重組、收縮剝離、業(yè)務(wù)整合活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值，選擇最優(yōu)解決方案，實(shí)現(xiàn)資源整合，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化目標(biāo)。

主要解決“如何分析”、“如何制定計(jì)劃”、“如何選擇計(jì)劃”等問(wèn)題。 職能戰(zhàn)略，我們幫助客戶組織分工和職能界定，與客戶探討部門職能、計(jì)劃和決策職能如何承載企業(yè)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃的制定，以全球戰(zhàn)略眼光指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策，發(fā)揮職能在企業(yè)發(fā)展，戰(zhàn)略實(shí)施。

戰(zhàn)略支持系統(tǒng)

流程優(yōu)化：企業(yè)由于不合理的業(yè)務(wù)流程，在現(xiàn)代的開發(fā)、管理、溝通、準(zhǔn)備中遇到了各種問(wèn)題，為了幫助客戶解決這些問(wèn)題，我們將采用一系列，針對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行選擇，并定制流程管理計(jì)劃，幫助企業(yè)管理和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，為業(yè)務(wù)流程創(chuàng)造更多的效益。

組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化：戰(zhàn)略實(shí)施與公司經(jīng)營(yíng)管理水平密切相關(guān)，包括治理結(jié)構(gòu)、控制模式、組織結(jié)構(gòu)、過(guò)程管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。戰(zhàn)略決定方向，運(yùn)營(yíng)管理層負(fù)責(zé)實(shí)施戰(zhàn)略，確保日常管理活動(dòng)的順利開展。只有保證組織結(jié)構(gòu)的合理性，才能使企業(yè)資源轉(zhuǎn)化為資本。因此，組織和控制是企業(yè)首先要解決的問(wèn)題。流程管理可以保證企業(yè)活動(dòng)和資源的暢通，風(fēng)險(xiǎn)管理能夠動(dòng)態(tài)監(jiān)控企業(yè)管理活動(dòng)中存在的各種顯性風(fēng)險(xiǎn)和隱性風(fēng)險(xiǎn)。

管控體系優(yōu)化：我們將利用豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，深入了解國(guó)內(nèi)外企業(yè)集團(tuán)管控的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，并針對(duì)企業(yè)自身存在的各種復(fù)雜問(wèn)題，提出具體的咨詢和管理建議，以幫助母公司健康發(fā)展。

人力資源開發(fā)：人力資源規(guī)劃是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源供需，制定相應(yīng)的措施，平衡企業(yè)的供需。做好人力資源規(guī)劃，可以合理利用人力資源，提高企業(yè)勞動(dòng)效率，降低勞動(dòng)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 人才招聘、選拔和培訓(xùn) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 崗位能力模型

企業(yè)文化發(fā)展：我們將利用豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行深度挖掘，以客戶洞察實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提煉出符合企業(yè)戰(zhàn)略的新企業(yè)文化，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際建立了企業(yè)文化促進(jìn)固化體系和支撐體系。

戰(zhàn)略執(zhí)行研討會(huì)

戰(zhàn)略執(zhí)行工作坊的引入，正是轉(zhuǎn)型企業(yè)執(zhí)行力與轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)同互動(dòng)設(shè)計(jì)的一種溝通與探討方式。

它是一個(gè)溝通和共建的平臺(tái)，確保戰(zhàn)略需求、組織體系和員工行為之間形成新的協(xié)作互動(dòng)。

在車間的設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，對(duì)新的管理理念和戰(zhàn)略模式的理解，進(jìn)行系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì)，通過(guò)對(duì)新的價(jià)值理念的梳理與重構(gòu)，員工行為和領(lǐng)導(dǎo)技能幫助各級(jí)管理者和員工就如何設(shè)計(jì)適合本企業(yè)特點(diǎn)、滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略要求的模式、成功的關(guān)鍵因素、協(xié)同執(zhí)行體系、相關(guān)機(jī)制達(dá)成共識(shí)、對(duì)各級(jí)員工如何為提高能力，轉(zhuǎn)變觀念，改變行為，改變習(xí)慣也達(dá)成共識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)員工行為與新的組織制度、價(jià)值觀和企業(yè)文化的協(xié)同和有效互動(dòng)。

有效執(zhí)行戰(zhàn)略執(zhí)行講習(xí)班的四個(gè)步驟：

sp游戲平臺(tái)建設(shè)

SG系統(tǒng)從企業(yè)戰(zhàn)略和執(zhí)行的角度，明確了企業(yè)的目標(biāo)定位、指標(biāo)體系和資源配置，明確了組織工作的方向和支持重點(diǎn)，把“對(duì)的東西”的要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)和預(yù)算體系；

P系統(tǒng)從組織控制、組織結(jié)構(gòu)和流程設(shè)計(jì)、責(zé)任和權(quán)利等方面，為各級(jí)員工有效解決問(wèn)題、協(xié)同工作建立了共同的方法平臺(tái)和規(guī)范，把“正確方法”的要求轉(zhuǎn)化為各級(jí)員工的責(zé)任考慮和權(quán)利約束。

E系統(tǒng)通過(guò)整合戰(zhàn)略人力資源系統(tǒng)、企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)，將“一權(quán)一果”的要求落實(shí)到日常的人力資源管理過(guò)程和企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，使企業(yè)能夠通過(guò)不斷改進(jìn)管理和優(yōu)化流程，不斷提升目標(biāo)，達(dá)到“果權(quán)”的水平。

培訓(xùn)和發(fā)展

緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和培訓(xùn)中心戰(zhàn)略的發(fā)展，進(jìn)行了詳細(xì)的研究和分析，在項(xiàng)目規(guī)劃、課程開發(fā)、導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)等核心能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)行梳理，明確提升方向和重點(diǎn)，并提出了核心能力提升的具體方案和實(shí)施措施，通過(guò)訓(xùn)練和穩(wěn)定交叉，分階段逐步完成核心能力提升的建設(shè)。

以“分步抓重點(diǎn)”為總體改進(jìn)思路，逐步推進(jìn)“階段性目標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，突出“階段性重點(diǎn)”，提煉中心核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型組織變革工具包括

1.波士頓矩陣

2.波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型——五種競(jìng)爭(zhēng)力分析

3.結(jié)構(gòu)-行為-性能模型（s-c-p）

4.波特價(jià)值鏈分析外部因素評(píng)價(jià)矩陣（EFE）

5.內(nèi)部因素評(píng)估矩陣（IFE）

6.SWOT分析矩陣邏輯樹（問(wèn)題樹）

此外，還將結(jié)合企業(yè)實(shí)際，采取更多的研究方法：

您可以獲得的項(xiàng)目收益：

1.深入分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)，掌握最詳盡、最全面的信息，制定戰(zhàn)略依據(jù)；

2.建立有效的溝通模式，提高戰(zhàn)略制定的效率和可行性，確保戰(zhàn)略共識(shí)的實(shí)現(xiàn)，采取一致行動(dòng)，分階段、分步驟地實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)；

3.設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核驗(yàn)收指標(biāo)，實(shí)時(shí)跟蹤戰(zhàn)略實(shí)施情況，及時(shí)改進(jìn)，確保取得最佳效果；

4.企業(yè)戰(zhàn)略保持核心價(jià)值席，把握發(fā)展重點(diǎn)，制定完善的實(shí)施方案，促進(jìn)資源配置的最大優(yōu)化 ...

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