如何有效地管理企業(yè)文化變革呢?接下來(lái)一起看看吧!!!
大多數(shù)有意義的變革,例如開(kāi)發(fā)“市場(chǎng)導(dǎo)向”或“在成本方面更有效率”,都包含這種文化變革。但對(duì)文化進(jìn)行變革是變革中最困難的一部分內(nèi)容。當(dāng)管理者開(kāi)始認(rèn)真考慮變革時(shí),應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,為了實(shí)現(xiàn)變革,他們將不得不與自己公司的企業(yè)文化進(jìn)行較量。
如何有效地管理企業(yè)文化變革呢?
1、集體的凝聚力是讓人們接受或愿意變革的重要因素
大多數(shù)人在大多數(shù)時(shí)候,并不是熱心的支持者或真正的信仰者,同時(shí),他們也不是強(qiáng)烈的反對(duì)者。一般來(lái)說(shuō),人們之所以拒絕變革,是因?yàn)樽兏飻_亂了他們的生活習(xí)慣和秩序。但是,能對(duì)人們的行為產(chǎn)生重大影響的一個(gè)因素是自己與他人的私人關(guān)系。分享是歸屬于某種文化的一個(gè)標(biāo)志。在任何文化中,都很少有人愿意長(zhǎng)期獨(dú)自徘徊于文化之外。因此,基于這種自然而然產(chǎn)生的同伴關(guān)系,增強(qiáng)集體的凝聚力,是在組織內(nèi)部發(fā)動(dòng)變革的主要方法。
2、強(qiáng)調(diào)雙向信任(特別是在信息溝通中)
在高度信任的氣氛中,溝通效果要好得多。彼此信任的個(gè)體之間未必會(huì)進(jìn)行深入的交流,但這并不會(huì)成為一個(gè)必須克服的障礙。由于信任,他們認(rèn)為大可不必去仔細(xì)推敲對(duì)方的說(shuō)話意圖。因此,變革過(guò)程中的開(kāi)放和信任直接影響到是否需要變革以及怎樣進(jìn)行變革。
正是由于這種信任,在組織中由內(nèi)部人士發(fā)起的變革通常要比由局外人發(fā)動(dòng)的變革開(kāi)展得更快、滲透得更深。
3、把變革看做提高技能的過(guò)程,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)是變革過(guò)程的一部分
即使人們理解并接受一項(xiàng)變革,他們也并不具備執(zhí)行新計(jì)劃所需的技術(shù)和能力。這是變革難以成功的一個(gè)主要障礙。
4、給變革充分的時(shí)間
我們實(shí)在不愿意在這一點(diǎn)上喋喋不休,但人們的確需要許多時(shí)間才能逐漸適應(yīng)任何非同一般的變革。其他因素替代不了時(shí)間這個(gè)因素。試圖進(jìn)行變革的管理者必須考慮到這一點(diǎn)。
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