崗位工作說明書,是企業(yè)期望員工做什么、員工要做什么、如何做以及在什么情況下履行職責(zé)的總結(jié)匯編。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,有必要在崗位工作說明書制定后對(duì)其進(jìn)行一定程度的修改和補(bǔ)充,以適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展。另外,崗位工作說明書的基本格式也會(huì)因情況的不同而有所不同,通常崗位工作說明書需要包括以下內(nèi)容:
1、崗位基本資料。包括崗位名稱、崗位工作編號(hào)、匯報(bào)關(guān)系、直屬主管、所屬部門、工資等級(jí)、工資標(biāo)準(zhǔn)、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)、崗位分析日期、崗位分析人等等。?? ?????
2、崗位分析日期。防止使用過期的崗位說明書。?????
3、崗位工作時(shí)間:包含工作時(shí)間長(zhǎng)度的規(guī)定和工作輪班制的設(shè)計(jì)等內(nèi)容。?
4、崗位工作概述。簡(jiǎn)要說明崗位工作的內(nèi)容有哪些,并逐條說明崗位工作活動(dòng)的內(nèi)容,以及各活動(dòng)內(nèi)容所需的時(shí)間百分比,活動(dòng)內(nèi)容的權(quán)限;執(zhí)行的依據(jù)等。???????
5、崗位工作責(zé)任。包括直接責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任(非管理崗位則沒有此項(xiàng)內(nèi)容),要逐項(xiàng)列出任職者工作職責(zé)。???
6、崗位工作資格。即從事該項(xiàng)崗位工作所必須具備的基本資格條件,主要有學(xué)歷、個(gè)性特點(diǎn)、體力要求以及其他方面的要求。?????
7、崗位工作權(quán)限。為了確保工作的正常開展,必須賦予每個(gè)崗位不同的權(quán)限,但權(quán)限必須與工作責(zé)任相協(xié)調(diào),相一致。
8、監(jiān)督與崗位關(guān)系。說明本崗位與其他崗位之間在橫向與縱向上的聯(lián)系。
9、績(jī)效考評(píng)。從品質(zhì)、行為和績(jī)效等多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行全面的考核和評(píng)價(jià)。
在編制崗位工作說明書的時(shí)候,要注意文字簡(jiǎn)單明了,用淺顯易懂的文字去填寫;避免流于形式化、書面化。崗位工作說明書的內(nèi)容,可根據(jù)崗位工作分析的目標(biāo)加以調(diào)整,內(nèi)容可繁、可簡(jiǎn)。????