人力資源集團管控需要關注哪幾個要點?

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　　集團與單體公司人力資源管控的巨大差異，決定了集團型企業(yè)不能沿襲以往單體公司人力資源管理方式。因此集團人力資源部門在構建集團人力資源管控體系時，除了要關注傳統(tǒng)單體公司人力資源管理功能模塊以外，更需要我們關注作為集團這一特殊組織形態(tài)。

　　人力資源集團管控需要關注哪幾個要點?

　　1)集團多層次人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

　　隨著中國企業(yè)集團化發(fā)展步伐的加快，企業(yè)組織規(guī)模日益擴大，其所涵蓋區(qū)域遍及全國甚至全球，所涉足產(chǎn)業(yè)亦呈現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)、多元化的趨勢，所權屬的子集團、事業(yè)部、子公司在不斷增加，所管理員工人數(shù)也越來越多。規(guī)模日益龐大集團型企業(yè)對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的要求越來越高，也越來越迫切，因為戰(zhàn)略與計劃是規(guī)模化人力資源管控的一個重要手段，越是規(guī)?；叫枰肆Y源管控的計劃性。同時也只有這樣才能保證集團總部通過人力資源戰(zhàn)略來規(guī)范子集團、事業(yè)部、子公司的日常人力資源管理行為，并通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施是否有效來評估子公司人力資源戰(zhàn)略執(zhí)行的業(yè)績成果。

　　因此集團人力資源總監(jiān)必須站在戰(zhàn)略的高度去審視、規(guī)劃整體的人力資源管理，正確處理好集團人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與集團整體戰(zhàn)略規(guī)劃之間的關系，擅長運用人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的方法與工具管理、監(jiān)控子集團、事業(yè)部、子公司的人力資源日常管理行為，以確保整個集團總部、子集團/事業(yè)部、子公司的人力資源管理行為在戰(zhàn)略上保持高度協(xié)同。

　　2)集團人力資源管控模式設計

　　集團人力資源管控模式設計要求集團總部對人力資源管控各子職能進行詳盡的邊界劃分，對崗位與任職資格管理、員工績效管理、薪酬管理、招聘管理、培訓管理、員工職業(yè)生涯管理、員工關系管理等各模塊運行的基本準則與邊界進行確定。

　　3)集團關鍵崗位設置與任職資格體系設計

　　關鍵崗位與任職資格管理是集團人力資源管控運作體系的一個構成部分，它也是落實集團人力資源戰(zhàn)略與集團人力資源管控模式的首要模塊內(nèi)容。集團關鍵崗位是指哪些影響集團整體戰(zhàn)略實現(xiàn)的核心崗位，關鍵崗位的設置是在集團組織架構澄清基礎上，根據(jù)集團管控流程與組織架構運作要求設置崗位，并確定集團應當重點管控的關鍵崗位，澄清關鍵崗位職責;同時集團人力資源部門還要根據(jù)集團戰(zhàn)略要求推動能力素質模型建模工作，同時落實能力素質模型指標，將能力素質模型與崗位任職要求進行鏈接，設計出崗位任職資格。

　　4)集團核心人才管控

　　集團總部特別關注的是核心人才管控，所謂核心人才指關鍵戰(zhàn)略崗位的關鍵任職人員，這些人員的數(shù)量可能只占集團總員工人數(shù)的20%，但是這些20%的關鍵核心人才決定了企業(yè)價值創(chuàng)造的80%，這就是著名的人才28定律。由于每個集團公司戰(zhàn)略重點不同并且集團管控基本模式不同，所以對于核心人才定義也不盡相同。有些集團將核心人才定義為集團總部的核心人才、子公司經(jīng)營班子、外派董事、監(jiān)事、財務總監(jiān)、高級技術人員等人員，還有些集團將子公司的中層也納入核心人才管控的范疇。

　　做好集團核心人才的管理與控制，要求集團人力資源部門有足夠的能力統(tǒng)一協(xié)調(diào)集團整體(含子集團、子公司)人力資源管理基礎體系的建設，對于集團總部而言則需要重點關注集團總部與子集團、子公司核心人才的招聘選拔、任用、能力評價、業(yè)績考核、薪酬激勵、繼任計劃、培訓輪崗、職業(yè)發(fā)展等體系建設，規(guī)范核心人才的上述管控流程與制度。

　　5)集團總部人力資源管理

　　只有打造出一個強有力的集團總部才能確保集團戰(zhàn)略落地，而強有力集團總部則需要強有力的總部人才，因此對集團總部的人力資源管理進行思考，對集團總部人才培養(yǎng)進行前瞻性規(guī)劃也是集團人力資源管控體系要重點思考的專題關注點之一。

　　我們首先必須思考集團總部需要什么樣的人才隊伍，因為不同功能類型的集團總部往往對總部人才培養(yǎng)的要求是有所不同的。

　　6)集團人力資源管理輸出

　　集團人力資源部不僅僅是整個集團人力資源運行的日常監(jiān)督、控制中心，還應當是人力資源專業(yè)技能的支持中心。因為集團人力資源部有義務、也必須有能力向子集團、子公司作人力資源管理專業(yè)技能的輸出，指導、幫助子公司規(guī)范其人力資源管理體系。可以說向子公司輸出人力資源管理是集團總部人力資源部門存在的重要價值之一，因此集團人力資源部向子公司輸出人力資源管理，指導、監(jiān)督子公司構建人力資源管理體系，是集團人力資源管控的重要關注點之一。因為子公司人力資源管理體系建設狀態(tài)，將會影響到集團人力資源管理模式能否獲得最終落實，它是落實集團人力資源管控的基礎工作。

　　人力資源管理輸出對集團總部人力資源管理人員的專業(yè)化程度提出了更高的要求。無論設計何種形態(tài)的管控定位，集團公司的人力資源部門必須擅長以下八大基本技能以指導、支持子公司人力資源管理體系建設，該八大基本技能包括：集團多層次人力資源規(guī)劃技能;多層次、跨產(chǎn)業(yè)組織架構下崗位設計技能;員工能力素質模型與任職資格體系設計技能;員工績效管理體系設計技能;員工薪酬管理體系設計技能;招聘與培訓管理體系設計技能;員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計技能;員工關系管理體系設計技能。

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