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怎樣做標桿企業(yè)分析?接下來一起看看吧!!!
標桿分析法是將本企業(yè)經(jīng)營的各方面狀況和環(huán)節(jié)與競爭對手或行業(yè)內(nèi)外一流的企業(yè)進行對照分析的過程，作為一種評價自身企業(yè)和研究其他組織的手段，是將外部企業(yè)的持久業(yè)績作為自身企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展目標并將外界的最佳做法移植到本企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié)中去的一種方法。
01在實際應(yīng)用過程中，標桿分析法共分為三個層次，即戰(zhàn)略層、管理層和操作層。
戰(zhàn)略層:是將本公司的戰(zhàn)略和對照公司的戰(zhàn)略進行比較，找出成功戰(zhàn)略中的關(guān)鍵因素;管理層：分析企業(yè)的支撐功能，具體指人力資源管理、營銷規(guī)劃、管理信息系統(tǒng)等，其特點是較難用定量指標來衡量。操作層：主要集中在比較成本和產(chǎn)品的差異性，重點是功能分析，一般與競爭性成本和競爭性差異有關(guān)。
02一般來說，對競爭對手的標桿分析法主要是針對操作層，對一流企業(yè)的標桿分析更多的是管理層。
標桿分析法的主要內(nèi)容包括:設(shè)計、研究開發(fā)、采購、制造、倉儲、運輸物流、銷售、營銷、人力資源勞資關(guān)系、財務(wù)、管理(規(guī)劃、組織)等等。要決定對哪些內(nèi)容進行標桿分析法，最好從思考使命和關(guān)鍵成功要素開始，策略—>使命—>關(guān)鍵活動—>關(guān)鍵成功要素。使用的工具可以有柏拉圖分析、魚刺圖、KPI。
03實施標桿分析法主要有確定內(nèi)容、選擇目標、收集分析數(shù)據(jù)、確定行動目標、實施計劃和跟蹤結(jié)果：
確定要進行標桿分析法的具體項目;選擇目標。即選擇具體的標桿分析法對象，競爭對手和行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)是標桿分析法的首選對象;
收集分析數(shù)據(jù)，包括本企業(yè)的情況和標桿分析法企業(yè)(可以是競爭對手，也可以是非競爭對手)的情況。分析數(shù)據(jù)必須建立在充分了解本公司目前的狀況以及標桿分析法的企業(yè)狀況的基礎(chǔ)之上，數(shù)據(jù)必須主要是針對企業(yè)的經(jīng)營過程和活動，而不僅僅是針對經(jīng)營結(jié)果;確定行動計劃。找到差距后進一步要做的是確定縮短差距的行動目標和應(yīng)采取的行動措施，這些目標和措施必須融合到企業(yè)的經(jīng)營計劃中;實施計劃并跟蹤結(jié)果。標桿分析法是發(fā)現(xiàn)不足，改進經(jīng)營并達到最佳效果的一種有效手段，整個過程必須包括定期衡量評估達到目標的程度。如果沒有達到目標，就需修正行動措施。
04簡單來說，做標桿企業(yè)分析，就是更好的了解競爭對手、一流企業(yè)的成功因素或者是需要避免的誤區(qū)，從而探索一條適合企業(yè)發(fā)展的路徑。
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