工作分析的流程是什么？包括哪些步驟

　　工作分析是一項復雜的工作。在進行工作分析時，需要統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段、分步驟進行。工作分析的流程是什么？工作分析的流程包括哪些步驟？下面本文就來介紹一下工作分析的流程步驟。

工作分析的六個流程

　　工作分析的流程包括六個步驟：(1)明確目標；(2)搜集背景信息；(3)選擇工作樣本；(4)搜集工作信息；(5)審查工作信息；(6)編寫工作說明書和工作規(guī)范。

　　1、明確工作分析的目的。

　　在進行工作分析之前，首先需要明確工作分析的目的，即明確工作分析的信息將用于人力資源管理的哪一方面。其次，確定是進行描述性的工作分析，還是進行量化的工作分析。當確定職位的主要職責時，最好是進行描述性的工作分析。若是進行工作分析的是為了確定薪酬，建議使用量化的工作分析方法。明確了工作分析之后，再選擇合適的工作分析方法。

　　2、搜集背景信息。

　　。通常來說，組織結(jié)構(gòu)圖、工作流程圖等資料和信息會對工作分析有很大幫助。在進行工作分析前，對這些背景信息要有充分的了解。

　　3、選擇工作樣本。

　　在公司內(nèi)部，崗位數(shù)目比較多，而且有很多類似的職位，沒有必要也不可能對所有崗位都進行工作分析。因此應該選擇典型職位進行工作分析。所選擇的典型應該符合的條件是：對公司比較重要的職位;所選職位的組合能反映出公司的組織結(jié)構(gòu);所選取的職位比較穩(wěn)定，沒有比較頻繁的變化;能夠盡可能代表更多類似的職位。

　　4、進行工作分析。

　　確定典型職位以后，就可能采用所確定的工作分析方法職位分析了。一般來說，工作分析應該由人力資源工作者來進行。同時，為了提高信息的可靠性，應該對職位功能進行360度評價，即從任職者本人、上級、同事、客戶和下屬等多方面收集信息，盡可能從所有與該職位有經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系的方面了解該職位的信息。

　　5、審查工作信息。

　　通過工作分析搜集到相應信息以后，由任職者和任職者的上級對所搜集的信息進行核對和確認。

　　6、編寫工作說明書和工作規(guī)范。

　　所搜集的信息經(jīng)核對無誤后，就可以開始撰寫職位說明書了。撰寫完典型職位的職位說明書以后，就能夠在企業(yè)中推動大家去撰寫非典型職位的職位說明書。最終形成企業(yè)崗位責任說明書體系。

工作分析的內(nèi)容

　　1、工作內(nèi)容(What)：工作的具體內(nèi)容是什么?主要包括:工作的職責、工作的結(jié)果、工作結(jié)果的標準等。

　　2、工作原因(Why)：為什么要做這些工作?也就是從事這些工作的目的是什么。

　　3、工作主體(Who)：誰來完成這些工作?在知識、技能、經(jīng)驗、個性等方面對從事這些工作的人員有什么要求。

　　4、工作對象(for Whom)：這些工作的服務對象是誰?也就是要明確某職位的工作關(guān)系，即明確工作向誰匯報、可以領導何人、可以與誰合作、工作結(jié)果提供給誰。

　　5、工作時間(When)：工作時間的安排是什么樣的?即什么時間開始、什么時間結(jié)束、是否需要加班等。

　　6、工作地點(Where)：工作在哪里完成?主要包括工作地點、工作環(huán)境等。

　　7、工作方式(How);如何完成這些工作?即明確完成工作所需的設備、信息、資料等內(nèi)容。

　　以上就是關(guān)于工作分析的流程及內(nèi)容的相關(guān)介紹，供大家參考。