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工作分析的流程是什么?包括哪些步驟

發(fā)布時間:2022-01-06 10:51:50 閱讀:8781
導讀: 工作分析的流程包括哪些步驟?工作分析是一項復雜的工作。在進行工作分析時,需要統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段、分步驟進行。工作分析的流程是什么?工作分析的流程包括哪些步驟?下面本文就來介紹一下工作分析的流程步驟。工作分析的流程包括六個步驟:(1)明確目標;(2)搜集背景信息;(3)選擇工作樣本;(4)搜集工作信息;(5)審查工作信息;(6)編寫工作說明書和工作規(guī)范。

工作分析的流程是什么?包括哪些步驟

  工作分析是一項復雜的工作。在進行工作分析時,需要統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段、分步驟進行。工作分析的流程是什么?工作分析的流程包括哪些步驟?下面本文就來介紹一下工作分析的流程步驟。

工作分析的六個流程

  工作分析的流程包括六個步驟:(1)明確目標;(2)搜集背景信息;(3)選擇工作樣本;(4)搜集工作信息;(5)審查工作信息;(6)編寫工作說明書和工作規(guī)范。

  1、明確工作分析的目的。

  在進行工作分析之前,首先需要明確工作分析的目的,即明確工作分析的信息將用于人力資源管理的哪一方面。其次,確定是進行描述性的工作分析,還是進行量化的工作分析。當確定職位的主要職責時,最好是進行描述性的工作分析。若是進行工作分析的是為了確定薪酬,建議使用量化的工作分析方法。明確了工作分析之后,再選擇合適的工作分析方法。

  2、搜集背景信息。

  。通常來說,組織結(jié)構(gòu)圖、工作流程圖等資料和信息會對工作分析有很大幫助。在進行工作分析前,對這些背景信息要有充分的了解。

  3、選擇工作樣本。

  在公司內(nèi)部,崗位數(shù)目比較多,而且有很多類似的職位,沒有必要也不可能對所有崗位都進行工作分析。因此應該選擇典型職位進行工作分析。所選擇的典型應該符合的條件是:對公司比較重要的職位;所選職位的組合能反映出公司的組織結(jié)構(gòu);所選取的職位比較穩(wěn)定,沒有比較頻繁的變化;能夠盡可能代表更多類似的職位。

  4、進行工作分析。

  確定典型職位以后,就可能采用所確定的工作分析方法職位分析了。一般來說,工作分析應該由人力資源工作者來進行。同時,為了提高信息的可靠性,應該對職位功能進行360度評價,即從任職者本人、上級、同事、客戶和下屬等多方面收集信息,盡可能從所有與該職位有經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系的方面了解該職位的信息。

  5、審查工作信息。

  通過工作分析搜集到相應信息以后,由任職者和任職者的上級對所搜集的信息進行核對和確認。

  6、編寫工作說明書和工作規(guī)范。

  所搜集的信息經(jīng)核對無誤后,就可以開始撰寫職位說明書了。撰寫完典型職位的職位說明書以后,就能夠在企業(yè)中推動大家去撰寫非典型職位的職位說明書。最終形成企業(yè)崗位責任說明書體系。

工作分析的內(nèi)容

  1、工作內(nèi)容(What):工作的具體內(nèi)容是什么?主要包括:工作的職責、工作的結(jié)果、工作結(jié)果的標準等。

  2、工作原因(Why):為什么要做這些工作?也就是從事這些工作的目的是什么。

  3、工作主體(Who):誰來完成這些工作?在知識、技能、經(jīng)驗、個性等方面對從事這些工作的人員有什么要求。

  4、工作對象(for Whom):這些工作的服務對象是誰?也就是要明確某職位的工作關(guān)系,即明確工作向誰匯報、可以領導何人、可以與誰合作、工作結(jié)果提供給誰。

  5、工作時間(When):工作時間的安排是什么樣的?即什么時間開始、什么時間結(jié)束、是否需要加班等。

  6、工作地點(Where):工作在哪里完成?主要包括工作地點、工作環(huán)境等。

  7、工作方式(How);如何完成這些工作?即明確完成工作所需的設備、信息、資料等內(nèi)容。

  以上就是關(guān)于工作分析的流程及內(nèi)容的相關(guān)介紹,供大家參考。

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文章修改時間:2023-02-28 11:04:22

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