如何針對應收賬款展開風險管理? 接下來了解一下吧!!!
在企業(yè)資金管理過程中,應收賬款占據(jù)著十分重要的地位,它直接決定企業(yè)的市場競爭力和經(jīng)濟效益。企業(yè)要想做好應收賬款管理工作,就需要對風險管理工作給予足夠的重視,結(jié)合企業(yè)自身特點,制定一套系統(tǒng)完善的風險管理措施。
如何針對應收賬款展開風險管理?
1、完善應收賬款責任制度
對于企業(yè)而言,業(yè)績考核結(jié)果可以作為銷售人員薪酬兌現(xiàn)的主要依據(jù)。在績效評價方案制定階段,企業(yè)要明確告知員工,其業(yè)績的好壞不僅與銷售額掛鉤,而且還應與回款時間、回款額、回款方式保持密切的相關(guān)性,這樣可以有效避免因為個別職員為了追求銷售額,而忽視應收賬款壞賬風險的發(fā)生。同時,企業(yè)為了避免“人走賬爛”問題的發(fā)生,還需要在人員更換、調(diào)離時,要求職員提交應收賬款的銷貨手續(xù)、客戶資料等信息,嚴查私自帶走客戶信息等情況的發(fā)生,對形成的壞賬,要追究相關(guān)人員的具體責任,避免給企業(yè)帶來不必要的損失。
2、建立應收賬款監(jiān)督管理機構(gòu)
應收賬款屬于企業(yè)比較重要的一項資產(chǎn),企業(yè)需要對應收賬款的安全性給予足夠重視。如今,大部分企業(yè)主要是由銷售部門來負責應收賬款的管理與監(jiān)督,這就出現(xiàn)了監(jiān)管乏力的問題,無法達到預期的監(jiān)管效果。為了使上述問題得到及時、有效的解決,需要企業(yè)建立應收賬款監(jiān)督管理機構(gòu),并盡可能的獨立于銷售部門以外,其主要是負責應收賬款的監(jiān)管工作,督辦工作,具體職責有客戶信用管理、信用額度制定、合同的審核、大額采購發(fā)票、銷售合同管理、相關(guān)政策的執(zhí)行情況、應收賬款到期的預警、逾期貨款的清收等,這樣不僅可以降低不合理應收賬款的發(fā)生,而且還可以確保貨款安全。
3、定期抽查賬務核對情況,掌握客戶動態(tài)
(一)做好客戶信用調(diào)查工作,杜絕盲目賒銷
目前,大部分企業(yè)為了使自己在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,往往會盲目增加銷售收入,而忽視了對客戶信用情況的調(diào)查,這樣不僅會增加應收賬款風險的發(fā)生率,而且還會增加企業(yè)的經(jīng)營風險。在實際工作中,企業(yè)需要對新增加客戶的生產(chǎn)能力、企業(yè)規(guī)模、資金狀況等信息給予全方位調(diào)查與分析,必要的時候還需要對企業(yè)的相關(guān)證、照進行查驗。如果企業(yè)客戶眾多,無法對每個客戶進行細致的調(diào)查與評估,可以選擇專業(yè)的社會評估機構(gòu)對其進行針對性、系統(tǒng)性的評估。
(二)健全客戶評價體系
企業(yè)最好從自身實際情況出發(fā),并參考客戶的回款情況來制定客戶評價體系,并按照要求對客戶的信用進行分級,與此同時制定匹配的銷售政策,以此來有效降低應收賬款的風險發(fā)生率。通常情況下,粗放式的管理既不能對應收賬款的風險給予有效的預防,而且也不利于刺激銷售,甚至還會危及企業(yè)的發(fā)展。
(三)根據(jù)不同客戶制定相匹配的信用政策
合理的信用標準。對于企業(yè)而言,在授予客戶信用過程中,信用標準是所需參考的最低標準。此時企業(yè)要從自身特點出發(fā),來制定信用標準,并結(jié)合客戶情況來對其進行適當?shù)恼{(diào)整與完善。
能夠使企業(yè)風險最小、收益最大的信用條件。在企業(yè)賒銷商品過程中,信用條件是企業(yè)能夠給予客戶延期付款的主要參考依據(jù),具體包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣等。實際上,在明確信用條件后,企業(yè)需要進一步明確加速應收收賬帶來的收益與提供信用條件所增加成本之間的關(guān)系,當前者大于后者時,則可以提供現(xiàn)金折扣,反之不允許提供。切實可行的收賬政策。在應收賬款催收階段,要對具體問題進行分析,對于信用等級較高的客戶,可以適當給予政策上的寬松,反之如果客戶信用等級比較低時,要在其提供擔保后才允許發(fā)貨,對于前款未還清的企業(yè)則禁止繼續(xù)發(fā)貨。企業(yè)常用的貨款催收方式包括電話催討、協(xié)商、派人催收、債務重組發(fā)函等,必要的時候也可以通過法律手段給予解決,以確保貨款及時回籠。
(四)完善企業(yè)催收制度
要想更好的提高企業(yè)應收賬款監(jiān)管工作,就需要對現(xiàn)有的企業(yè)催收制度進行補充與完善,企業(yè)需要結(jié)合實際情況建立催款小組,以確保不能及時收回的款項可以嚴格按照既定流程進行。同時,財務部門還需要定期對應收賬款相關(guān)信息給予反饋,銷售部門和催款小組都需要及時與財務部門進行交流與溝通,明確各方面應該承擔的基本責任。催款小組要恰到好處的行使催款權(quán)利,以期達到預期的催收效果,進而有效降低企業(yè)自身的經(jīng)濟損失。
(五)提高企業(yè)法律保護意識
在合同制定過程中,企業(yè)需要明確合同中的相關(guān)條款和規(guī)定,這樣既可以有效維護自己的權(quán)益,而且還可以避免出現(xiàn)應收賬款回收難的問題。一旦出現(xiàn)拖欠情況,且企業(yè)與客戶無法有效協(xié)商的情況,企業(yè)需要收集相關(guān)的資料來提出訴訟,盡可能不要抱有僥幸心理。同時,企業(yè)管理者,還需要加強對法律知識的學習,不斷提高自身的法律保護意識,以便在風險來臨時能夠果斷做出正確的決策。如果條件允許,企業(yè)還可以配備至少一名專門法律顧問,給予權(quán)利來全權(quán)負責企業(yè)法律事件,以確保企業(yè)的合法權(quán)利得到維護。